缪婷婷

新疆医科大学第一附属医院肛肠科

摘要(Abstract)：

目的探讨优质服务理念的肛肠科特色护理对肛肠术后康复和生活质量的影响。方法选取108例肛肠术后患者分为对照组和观察组，每组54例。对照组予常规护理，观察组予优质服务理念的肛肠科特色护理。采用Wexner量表、视觉模拟评分（VAS）和生活质量测定量表（WHOQOL-BREF）评估肛门功能、疼痛情况和生活质量。比较遵医行为依从性、术后康复指标、术后疼痛、并发症发生率和生活质量。结果观察组遵医行为依从性高于对照组（94.4%vs81.5%），肛门功能评分低于对照组（1.42±0.13vs1.98±0.14 分），创口愈合时间少于对照组（10.04±2.19vs12.28±2.45d），观察组护理干预后各时间点疼痛VAS评分低于对照组（术后24h：3.20±0.85vs3.81±0.97分；术后48h：2.58±0.60vs3.01±0.72分；术后72h：1.50±0.48vs2.46±0.53分），并发症发生率低于对照组（1.9%vs13.0%），WHO-QOL-BREF各维度评分高于对照组（生理：77.52±5.61vs60.28±4.90分；心理：78.20±5.18vs61.50±5.67 分；社会关系：79.36±5.24vs63.64±4.19分；环境：78.25±5.43vs62.79±5.10分），P均＜0.05。结论优质服务理念的肛肠科特色护理能够提高肛肠术后患者遵医行为依从性，促进肛门功能恢复和创口愈合，减少术后疼痛，减少术后并发症发生和提高生活质量。

关键词(KeyWords)：

优质服务理念；肛肠科特色护理；肛肠疾病；术后康复；生活质量

参考文献(References)：

［1］李卡，黄明君，谢娟，等.4 种量表评估直肠癌保肛病人术后 1 个月肛门功能的比较［J］.护理研究，2013，27（1）： 93-94. 

［2］周晓君.晚期癌症患者及其照顾者生活质量量表的汉化及信效度研究［D］.广东：广州中医药大学，2024.