李志刚

南京师范大学教育科学学院

摘要(Abstract)：

学前教育阶段的保教互动具备高密度情感交互属性，幼儿园教师属于情绪劳动高度密集型职业，需要持续按照园所规范、幼儿发展需求与社会职业期待调控自身情绪表达，长期情绪资源消耗极易诱发职业倦怠，表现为情绪耗竭、去个性化与低个人成就感三重核心消极状态。本文立足于资源保存理论、情绪劳动理论与职业倦怠三维理论，首先厘清情绪劳动的概念内涵、三维结构维度与职业倦怠的标准化测量框架，梳理情绪劳动作用于职业倦怠的底层理论传导路径；其次细分表层扮演、深层扮演、真实情感表达三类情绪劳动策略，分别论证表层扮演对情绪耗竭的强化效应、深层扮演对职业成就感的保护作用、真实情感表达与职业倦怠的负向绑定关系；进一步探究变量关系中的调节与中介机制，验证社会支持对情绪劳动负面损耗的缓冲调节效应、自我效能感在情绪劳动与职业倦怠间的中介传导作用，以及园所管理氛围对教师情绪劳动策略选择的环境塑造功能。研究发现，表层扮演是加剧幼儿园教师职业倦怠的核心风险因素，深层扮演与真实情感表达属于保护性情绪资源投入方式；外部社会支持、个体自我效能、组织管理氛围共同构成缓冲倦怠的三重防护体系。研究最终从个体情绪素养提升、园所人性化管理、社会支持体系搭建三个层面提出干预路径，为缓解幼儿园教师职业倦怠、稳定学前师资队伍、提升学前保教质量提供理论依据与实践参考。

关键词(KeyWords)：幼儿园教师；情绪劳动；表层扮演；深层扮演；职业倦怠；自我效能感；社会支持

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